이용약관

Miio 이용약관

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Miio 이용약관 v1

시행일: 2026-07-01

운영자: 테이스트랩(TasteLab) | 대표 김용진 | 사업자등록번호 458-06-03095 | 경기 성남시 분당구 대왕판교로645번길 12 8층

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제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 테이스트랩(TasteLab)(이하 "회사")가 운영하는 Miio 및 관련 웹사이트, 애플리케이션, 관리자 도구, 메시징·번역·보고서 기능 등 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건과 절차를 정함을 목적으로 한다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다.

1. "Miio"란 회사가 사업체와 인플루언서를 연결하여 인플루언서 마케팅 캠페인의 모집, 지원, 선정, 일정·배송 조율, 콘텐츠 제출·검수, 보고서 확인, 메시징 및 번역 기능을 제공하는 온라인 중개 플랫폼을 말한다.

2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용계약을 체결한 사업체 회원과 인플루언서 회원을 말한다.

3. "사업체 회원"이란 캠페인을 등록하고 인플루언서 지원자를 선정하는 대한민국 소재 사업자 또는 이에 준하는 단체·개인을 말한다.

4. "인플루언서 회원"이란 대만 등 회사가 서비스 내에서 정한 시장에서 활동하며 캠페인에 지원하거나 콘텐츠를 제출하는 개인 회원을 말한다.

5. "캠페인"이란 사업체 회원이 홍보, 방문 체험, 배송 체험, 콘텐츠 제작·게시 등을 목적으로 서비스에 등록하는 마케팅 프로젝트를 말한다.

6. "지원"이란 인플루언서 회원이 특정 캠페인 참여 의사를 표시하고, 회사가 정한 정보와 동의를 제출하는 행위를 말한다.

7. "선정"이란 사업체 회원이 지원자 중 캠페인 참여자를 선택하는 행위를 말한다.

8. "매칭·중개비"란 사업체 회원이 선정 인원 1명당 회사에 지급하는 서비스 이용 수수료를 말한다.

9. "원고료" 또는 "협업비용"이란 사업체 회원과 인플루언서 회원이 별도로 협의할 수 있는 콘텐츠 제작·게시 대가, 교통비, 체험비, 기타 비용을 말한다.

10. "콘텐츠"란 인플루언서 회원이 캠페인과 관련하여 작성, 촬영, 게시, 제출하는 게시물, 사진, 영상, 문구, 링크, 댓글, 보고자료 등을 말한다.

11. "광고 표시"란 추천·보증, 체험, 협찬, 광고비 지급, 상품 제공 등 경제적 이해관계를 소비자가 명확히 인식할 수 있도록 표시하는 행위를 말한다.

12. "메신저"란 선정된 사업체 회원과 인플루언서 회원 사이의 일정, 배송, 콘텐츠, 문의 등을 조율하기 위해 회사가 제공하는 대화 기능을 말한다.

13. "자동번역"이란 메신저 등 서비스 내 일부 문구를 한국어와 대만 번체 중국어 등으로 기계 번역하여 제공하는 참고용 기능을 말한다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 개정)

1. 회사는 회원이 이 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시한다.

2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다.

3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자, 개정내용 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지한다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 적용일자 30일 전부터 공지하고, 필요한 경우 전자우편, 서비스 내 알림 등으로 개별 통지한다.

4. 회원이 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 볼 수 있다. 다만 법령상 명시적 동의가 필요한 변경은 별도 동의를 받는다.

5. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령, 개인정보처리방침, 캠페인별 상세 조건, 서비스 내 고지 및 일반 상관례에 따른다.

제4조 (서비스의 성격)

1. 회사는 사업체 회원과 인플루언서 회원 사이의 캠페인 등록, 지원, 선정, 진행 및 커뮤니케이션을 지원하는 중개 플랫폼을 제공한다.

2. 회사는 사업체 회원과 인플루언서 회원 사이의 광고·방문·배송·콘텐츠 제작·게시·원고료 지급 계약의 당사자가 아니다.

3. 회사는 회원 간 거래의 성립, 이행, 콘텐츠의 품질, 게시 성과, 원고료 지급, 방문·배송 제공, 외부 플랫폼 게시 상태를 보증하지 않는다.

4. 회사의 고의 또는 과실, 법령상 책임, 개인정보 처리 책임, 결제 처리 책임 및 이 약관에서 회사가 명시적으로 부담한 책임은 면제되지 않는다.

제2장 회원가입 및 계정

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 입력하고 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청한다.

2. 회사는 신청자에게 다음 각 호의 사유가 있는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있다.

1. 타인의 정보를 사용하거나 허위 정보를 입력한 경우

2. 과거 서비스 이용제한 또는 계약 해지 이력이 있는 경우

3. 법령 또는 이 약관을 위반할 우려가 명백한 경우

4. 회사가 기술상 또는 운영상 가입 승낙이 어렵다고 합리적으로 판단한 경우

3. 사업체 회원은 회사명, 담당자명, 연락처 등 캠페인 운영에 필요한 정보를 정확히 제공해야 한다. 회사가 사업자등록번호 등 사업자 진위 확인 절차를 별도로 요구하는 경우 회원은 이에 협조해야 한다.

4. 인플루언서 회원은 이메일, 비밀번호, Instagram 핸들, 팔로워 수, 활동 카테고리 등 회사가 요구하는 정보를 정확히 제공해야 한다. 서비스에서 Instagram 등 외부 계정 연동 기능을 제공하는 경우 회원은 연동 과정에서 허위 또는 타인 계정 정보를 사용해서는 안 된다.

5. 현재 서비스의 인플루언서 프로필 정보 중 일부는 회원의 직접 입력값에 기반할 수 있으며, 회사가 모든 팔로워 수, 계정 소유권, 활동 실적을 자동 검증한다는 의미가 아니다.

제6조 (계정 관리)

1. 회원은 자신의 계정, 비밀번호, 외부 계정 연동 정보와 인증 수단을 선량한 관리자의 주의로 관리해야 한다.

2. 회원은 계정을 제3자에게 양도, 대여, 공유하거나 담보로 제공할 수 없다.

3. 회원의 관리 소홀, 부정 사용, 제3자 이용으로 발생한 손해는 회원이 부담한다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우는 그러하지 아니하다.

4. 회원은 계정 도용 또는 무단 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 한다.

제7조 (회원 정보의 정확성)

1. 회원은 서비스 이용 중 제공하는 사업체 정보, 캠페인 정보, 인플루언서 프로필, 연락처, 방문 가능 일정, 배송 정보, 원고료 협의 정보, 게시물 URL 등이 사실과 다르지 않도록 관리해야 한다.

2. 허위·부정확한 정보로 인해 다른 회원 또는 회사에 손해가 발생한 경우 해당 정보를 제공한 회원은 그 책임을 부담한다.

3. 회사는 서비스 운영, 분쟁 예방, 법령 준수, 부정 이용 방지를 위해 필요한 범위에서 회원에게 정보 수정 또는 증빙 제출을 요청할 수 있다.

제3장 서비스 이용

제8조 (서비스의 제공 범위)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있다.

1. 사업체 회원의 캠페인 생성, 수정, 공개 및 관리 기능

2. 인플루언서 회원의 캠페인 탐색, 지원 및 진행 현황 확인 기능

3. 지원자 선정, 결제, 일정 또는 배송 정보 조율 기능

4. 콘텐츠 제출, 사업체 회원의 승인·반려, 재제출 관리 기능

5. 캠페인 보고서 및 성과 지표 확인 기능

6. 회원 간 메신저, 자동번역, 분쟁 신호 탐지 및 증빙 보관 기능

7. 운영자 검수, 회원 이용제한, 캠페인 노출중단 등 서비스 안전 관리 기능

8. 기타 회사가 서비스 내에서 정하는 기능

제9조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있다.

2. 회사는 설비 보수, 장애, 외부 서비스 장애, 보안 사고, 천재지변, 법령 또는 행정기관·수사기관의 요구 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있다.

3. 회사는 유료 서비스의 핵심 내용이 변경되거나 장기간 중단되는 경우 회원에게 합리적인 방법으로 통지하고, 관련 법령 및 이 약관에 따라 환불 등 필요한 조치를 한다.

제10조 (캠페인 등록)

1. 사업체 회원은 캠페인의 목적, 방문형 또는 배송형 여부, 모집 조건, 일정, 제공 혜택, 요구 콘텐츠, 필수 해시태그 및 광고 표시 문구, 검수 기준, 원고료 또는 협업비용 협의 조건을 정확히 등록해야 한다.

2. 사업체 회원은 캠페인 내용이 법령, 플랫폼 정책, 외부 SNS 정책, 제3자의 권리, 공서양속을 위반하지 않도록 해야 한다.

3. 회사는 캠페인 내용이 부적절하거나 허위·과장·기만적이라고 판단되는 경우 등록을 거절하거나 노출을 중단할 수 있다.

4. 회사가 AI 보완, 문구 추천, 해시태그 추천 등 보조 기능을 제공하더라도 최종 캠페인 내용의 적법성, 정확성, 광고표시 적합성은 사업체 회원이 확인해야 한다.

제11조 (지원 및 선정)

1. 인플루언서 회원은 캠페인 조건을 확인한 후 자신의 참여 가능성, 일정, 배송지, 콘텐츠 제작 가능 여부, 원고료 협의 희망 사항 등을 정확히 제출해야 한다.

2. 사업체 회원은 지원자의 프로필, 입력 정보, 제출 내용 등을 검토하여 선정 여부를 결정한다.

3. 선정은 사업체 회원의 판단으로 이루어지며, 회사는 특정 인플루언서의 성과, 콘텐츠 품질, 팔로워 진위, 외부 플랫폼 활동성을 보증하지 않는다.

4. 사업체 회원은 선정 과정에서 차별, 허위 고지, 부당한 요구, 외부 거래 유도 등 부적절한 행위를 해서는 안 된다.

제12조 (일정, 방문 및 배송)

1. 방문형 캠페인의 방문 일정, 제공 서비스, 이용 가능 시간, 현장 주의사항은 사업체 회원과 인플루언서 회원이 직접 확인하고 이행한다.

2. 배송형 캠페인의 배송 정보, 수령 가능 여부, 배송 지연 또는 분실 대응은 캠페인 조건 및 당사자 간 합의에 따른다.

3. 회사는 회원 간 일정·배송 조율을 위한 시스템을 제공하나, 실제 방문 제공, 상품 배송, 현장 서비스, 외부 택배사의 이행을 보증하지 않는다.

제13조 (콘텐츠 제출 및 검수)

1. 인플루언서 회원은 캠페인 조건, 광고 표시 의무, 외부 플랫폼 정책, 제3자 권리를 준수하여 콘텐츠를 제작·게시하고, 회사가 정한 방식으로 게시물 URL 등 제출 정보를 등록해야 한다.

2. 콘텐츠가 인플루언서 회원 본인이 제작·게시한 것인지, 권리 침해가 없는지, 광고 표시가 적정한지는 인플루언서 회원이 책임진다.

3. 사업체 회원은 제출 콘텐츠를 검토하여 승인 또는 반려할 수 있다.

4. 반려 시 사업체 회원은 합리적인 반려 사유와 보완 요청을 제시해야 하며, 인플루언서 회원은 서비스에서 허용하는 범위 내에서 재제출할 수 있다.

5. 회사가 검수 화면, 상태값, 알림 또는 보조 도구를 제공하더라도 최종 콘텐츠 승인·반려 판단은 사업체 회원에게 있다.

제14조 (보고서 및 성과 지표)

1. 회사는 캠페인 진행 상태, 제출 콘텐츠 수, 승인 콘텐츠 수, 좋아요, 댓글, 공유 등 서비스 내에서 수집 또는 산정 가능한 지표를 보고서로 제공할 수 있다.

2. 외부 플랫폼 연동 또는 데이터 제공 범위에 따라 보고서 지표는 실제 외부 플랫폼 수치와 차이가 있을 수 있다.

3. 회사는 보고서 지표가 특정 매출, 방문, 노출, 구매, 팔로워 증가, 광고 효과를 보장한다는 의미가 아님을 명확히 한다.

제15조 (메신저 및 자동번역)

1. 회사는 선정된 회원 간 캠페인 진행을 돕기 위해 메신저 기능을 제공할 수 있다.

2. 회사는 한국어와 대만 번체 중국어 등 언어 간 자동번역을 제공할 수 있으나, 자동번역은 참고용이다.

3. 금액, 날짜, 시간, 주소, 수량, 환불, 일정 변경 등 중요한 사항은 회원이 원문과 상대방 확인을 통해 직접 검증해야 한다.

4. 회사는 외부 거래 유도, 연락처 우회, 분쟁 가능성, 위법·부정 이용 신호를 탐지하기 위해 메시지와 번역 결과를 모니터링하거나 증빙으로 보관할 수 있다. 구체적인 처리 범위와 보관 기간은 개인정보처리방침 및 서비스 내 고지에 따른다.

제4장 결제, 환불 및 원고료

제16조 (매칭·중개비)

1. 사업체 회원은 인플루언서 회원을 선정하는 경우 선정 인원 1명당 100,000원의 매칭·중개비를 회사에 결제해야 한다. 부가가치세(VAT) 포함 여부 등 구체적인 결제 조건은 서비스 내 결제 화면에 표시된 내용에 따른다.

2. 회사는 서비스 내 결제 화면에서 결제 금액, 결제 수단, 결제 시점, 환불 조건 등 중요한 내용을 표시한다.

3. 결제는 회사가 연동한 전자결제대행사 또는 결제대행 서비스를 통해 처리될 수 있다.

4. 회사는 결제 금액, 통화, 결제 상태를 서버에서 검증하며, 결제 검증 결과가 일치하지 않는 경우 결제를 취소하거나 환불 처리할 수 있다.

제17조 (환불 및 선정 취소)

1. 매칭·중개비는 사업체 회원이 인플루언서 회원을 선정하고 회사가 중개 서비스의 핵심 기능을 제공한 대가이다.

2. 다음 각 호의 경우 회사는 결제 취소 또는 환불을 할 수 있다.

1. 결제 승인 금액 또는 통화가 회사가 산정한 금액과 다른 경우

2. 회사의 귀책으로 선정 또는 캠페인 진행에 필요한 핵심 서비스가 제공되지 않은 경우

3. 사업체 회원이 결제 직후 회사가 정한 환불 가능 기간 및 조건 내에서 선정을 취소한 경우

4. 인플루언서 회원의 참여 취소, 부정 지원, 중대한 약관 위반 등으로 회사가 환불이 필요하다고 판단한 경우

5. 관련 법령상 환불이 필요한 경우

3. 이미 캠페인 조율, 방문·배송, 콘텐츠 제작·게시, 검수 등 상당한 진행이 이루어진 경우 회사는 환불을 제한하거나 일부만 환불할 수 있다.

4. 환불 가능 기간, 부분 환불 비율, 수수료 부담, 포인트·쿠폰 처리, VAT 처리 등 구체적인 기준은 서비스 내 결제 화면 또는 환불 정책에서 정한다.

5. 인플루언서 회원의 참여 취소는 향후 캠페인 선정 제한, 노출 제한 등 서비스 이용상 불이익의 사유가 될 수 있다. 구체적인 페널티 기준은 서비스 내 고지 또는 운영정책에 따른다.

6. 원고료, 교통비, 제품 제공, 배송비, 외부 송금, 기타 회원 간 직접 합의한 비용은 회사가 수납하거나 정산하지 않는 한 회사의 환불 대상이 아니다.

제18조 (원고료 및 회원 간 비용 정산)

1. 원고료 또는 협업비용은 사업체 회원과 인플루언서 회원이 캠페인 조건, 지원 내용, 메신저 또는 별도 합의에 따라 직접 협의한다.

2. 회사는 현재 서비스에서 원고료를 수납, 예치, 송금, 정산, 세무 처리하거나 지급을 보증하지 않는다.

3. 원고료의 지급 시기, 지급 수단, 세금, 영수증, 환율, 수수료, 지급 지연 또는 미지급에 관한 분쟁은 사업체 회원과 인플루언서 회원이 직접 해결해야 한다.

4. 회사는 회원 간 원고료 분쟁 해결을 위해 메시지, 제출물, 캠페인 조건 등 서비스 내 기록을 확인하거나 제공할 수 있으나, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회원 간 비용 지급 책임을 부담하지 않는다.

제5장 광고 표시, 권리 및 금지행위

제19조 (광고 표시 의무)

1. 사업체 회원은 캠페인 등록 시 인플루언서 회원이 게시물에 표시해야 할 광고 표시 문구, 위치, 언어, 해시태그, 고지 방법을 명확히 제시해야 한다.

2. 인플루언서 회원은 현금, 제품, 서비스, 할인, 수수료, 조건부 혜택, 원고료, 방문·배송 체험 등 경제적 이해관계가 있는 경우 이를 소비자가 쉽게 인식할 수 있도록 명확히 표시해야 한다.

3. 광고 표시는 콘텐츠와 근접한 위치에, 콘텐츠를 보는 소비자가 쉽게 인식할 수 있는 방식으로 해야 하며, 댓글, 숨겨진 영역, 불명확한 표현만으로 표시해서는 안 된다.

4. 대만 등 해외 플랫폼 또는 해외 소비자 대상 게시물의 경우에도 회원은 한국 법령, 현지 법령, 외부 플랫폼 정책을 함께 확인해야 한다.

5. 광고 표시 누락 또는 부적절한 표시로 발생하는 행정 제재, 손해배상, 게시물 삭제, 계정 제재 등 책임은 해당 회원이 부담한다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 그러하지 아니하다.

제20조 (콘텐츠 권리 및 이용 허락)

1. 인플루언서 회원은 자신이 제출·게시하는 콘텐츠에 필요한 권리를 보유하거나 적법한 허락을 받았음을 보증한다.

2. 인플루언서 회원은 캠페인 수행, 검수, 보고서 작성, 분쟁 대응, 서비스 운영 및 홍보를 위해 필요한 범위에서 회사와 사업체 회원이 콘텐츠, 게시물 URL, 썸네일, 성과 정보 등을 이용할 수 있도록 허락한다.

3. 사업체 회원이 콘텐츠를 광고 소재, 2차 저작물, 유료 광고, 웹사이트, 오프라인 매체 등 캠페인 목적을 초과하여 이용하려는 경우 인플루언서 회원과 별도 합의해야 한다.

4. 회원은 제3자의 저작권, 초상권, 상표권, 개인정보, 명예, 영업비밀 등 권리를 침해해서는 안 된다.

제21조 (금지행위)

회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 된다.

1. 허위 정보 입력, 타인 계정 사용, 신원·팔로워·성과 조작

2. 허위·과장·기만 광고 또는 광고 표시 은폐

3. 캠페인 조건과 다른 방문·배송·콘텐츠 요구 또는 이행 거부

4. 회사 결제 시스템을 우회한 직거래 유도, 수수료 회피, 연락처 교환 강요

5. 외부 플랫폼 정책 또는 관련 법령 위반

6. 차별, 혐오, 음란, 폭력, 불법 상품·서비스, 사행성, 지식재산권 침해 콘텐츠 등록

7. 자동화 도구, 크롤링, 비정상 트래픽, 보안 침해, 서비스 역설계

8. 다른 회원 또는 회사 임직원에 대한 모욕, 협박, 괴롭힘, 업무 방해

9. 회사의 사전 동의 없는 계정 양도, 재판매, 대리 이용

10. 기타 법령, 이 약관, 운영정책 또는 선량한 풍속에 반하는 행위

제22조 (이용제한 및 캠페인 조치)

1. 회사는 회원이 이 약관 또는 운영정책을 위반하거나 서비스 안전을 해칠 우려가 있는 경우 경고, 게시물 수정 요청, 캠페인 노출중단, 선정 제한, 지원 제한, 결제 제한, 계정 정지, 이용계약 해지 등 필요한 조치를 할 수 있다.

2. 회사는 부적절한 캠페인 또는 콘텐츠에 대해 사전 통지 없이 임시 노출중단 등 긴급 조치를 할 수 있다.

3. 회사는 이용제한 사유, 기간 및 이의제기 방법을 합리적인 방식으로 통지한다. 다만 법령, 보안, 피해 확산 방지상 즉시 통지가 어려운 경우 사후 통지할 수 있다.

제6장 개인정보 및 데이터

제23조 (개인정보 보호)

1. 회사는 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 처리한다.

2. 회원이 캠페인에 지원하거나 선정되는 경우 이름, 연락처, Instagram 핸들, 배송지, 일정, 제출물 등 캠페인 수행에 필요한 정보가 상대 회원에게 제공되거나 열람될 수 있다.

3. 대만 거주 인플루언서 회원의 정보가 대한민국 소재 회사와 사업체 회원에게 제공 또는 열람될 수 있으며, 구체적인 국외 이전·제3자 제공·처리위탁 사항은 개인정보처리방침 및 별도 동의 화면에서 정한다.

4. 회사는 분쟁 대응, 부정 이용 방지, 결제 검증, 감사 로그, 고객 지원, 법령 준수를 위해 메시지, 번역, 제출물, 결제 기록, 접속 기록 등을 필요한 기간 보관할 수 있다.

제24조 (외부 서비스)

1. 서비스는 Instagram, 결제대행사, 이메일, 번역 모델, 호스팅·데이터베이스 제공자 등 외부 서비스와 연동될 수 있다.

2. 외부 서비스의 장애, 정책 변경, 계정 제재, API 제한, 데이터 제공 범위 변경으로 서비스 일부 기능이 제한될 수 있다.

3. 회원은 외부 플랫폼에 게시하는 콘텐츠와 계정 운영에 대해 해당 플랫폼의 약관과 정책을 준수해야 한다.

제7장 손해배상, 면책 및 분쟁

제25조 (손해배상)

1. 회원 또는 회사가 이 약관 또는 관련 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 귀책 있는 당사자는 그 손해를 배상해야 한다.

2. 회원이 허위 정보, 광고 표시 위반, 권리 침해, 외부 거래, 캠페인 불이행, 원고료 미지급 등으로 회사 또는 다른 회원에게 손해를 입힌 경우 해당 회원은 손해를 배상해야 한다.

제26조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 기간통신사업자 장애, 클라우드·PG·외부 플랫폼 장애, 회원 귀책, 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 부담하지 않는다.

2. 회사는 회원 간 직접 합의한 원고료, 방문 제공, 배송, 콘텐츠 제작·게시, 외부 플랫폼 성과에 대해 책임을 부담하지 않는다.

3. 회사는 자동번역의 완전성, 외부 플랫폼 지표의 정확성, 캠페인 성과, 매출 증가, 팔로워 증가, 콘텐츠 승인 결과를 보증하지 않는다.

4. 본 조의 면책은 회사의 고의 또는 과실, 법령상 책임, 개인정보 보호 책임을 배제하지 않는다.

제27조 (분쟁 해결)

1. 회원은 캠페인 진행 중 분쟁이 발생한 경우 먼저 서비스 내 메신저, 고객지원 또는 회사가 정한 절차를 통해 사실관계 확인과 조정을 요청할 수 있다.

2. 회사는 분쟁 해결을 위해 서비스 내 기록을 확인하거나 필요한 범위에서 당사자에게 제공할 수 있다.

3. 회사는 회원 간 분쟁의 법적 대리인, 중재인, 지급보증인이 아니며, 분쟁 조정 지원은 회사의 법적 책임 인정으로 해석되지 않는다.

제28조 (준거법 및 관할)

1. 이 약관과 서비스 이용계약은 대한민국 법령을 준거법으로 한다.

2. 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 합의관할 법원으로 한다.

3. 제2항에도 불구하고 관련 법령상 전속관할, 소비자 보호 관할, 국제재판관할 강행규정이 적용되는 경우 그 규정에 따른다.

제8장 부칙

제29조 (시행일)

이 약관은 2026-07-01부터 시행한다.